GARTNER GROUP califica los WMS en categorías. La más baja es conocer los inventarios, la más alta es en la que el WMS, además, es capaz de dirigir a los operarios para optimizar los recursos.

Las aciones de contenedor son el elemento mínimo de trabajo que puede hacer un operario. Las acciones se generan cuando es necesario (por ejemplo cuando al hacer una acción de reposición no hay suficiente mercancía en el hueco de picking). Las acciones las asigna CUATRO y se hacen cuando se puede.

Las acciones se vencen cuando pasa un determinado tiempo (parámetro).

Cada vez que un operario pide trabajo CUATRO le asigna la acción mas eficiente para el almacén (las que están vencidas, y en caso de empate, las que empiezan lo más cerca posible de donde está el operario).

CUATRO tiene mecanismos correctores, por ejemplo no asigna acciones de expedición si los muelles están llenos (parámetro)

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